当你在工作中非常需要另一个人的帮助，而这个人曾与你有某种不和的时候，你该做些什么，显然，放弃并不是好办法，虽然不费吹灰之力便可做到，但会使你失去一个得力伙伴。你应该做的是如何化敌为友，使之成为你的朋友。以下几个做法可帮你达到这一目的。［我要评论］
                  
    5种做法教你如何化敌为友
            　　
    1）勇于承认自己的不对之处
            　　
    不要总害怕承认自己的不对，以为这样别人就会看不起自己。其实，真正有能力的人是勇于承认自己的不对之处的。
            　　
    即使你的同事表达这种意思的方式没能让你高兴得跳起来，对对方提出的正确的看法，你也应该乐于承认。不，这并不意味着每当有过分好斗的同事向你发起攻击时，你都要举手投降。但是你首先应该考虑的是，对方所说的话中包含的信息，而不是说话的人。
           
    而且你应该力求客观地对待你得到的意见，即使这种意见不是用一种特别客观的方式表达的。而且，有个小秘密要记在心里：承认你错了，常常能够带来让对方闭嘴的好处。这是一种制造惊人沉默的经典方法。
            　　
    2）对别人的兴趣加以注意
            　　
    要想让对方对你有好感，并愿意成为你的朋友，最好的办法就是对他的兴趣加以注意。
            　　
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    3）对威胁性的问题不要理会
            　　
    有时，我们会听到别人威胁性的问题，“你以为你是谁？”“你们那所高级学校难道没教你点什么东西吗？”“你从来就没听过什么叫应急计划吗？”这些问题以及它们那些数不胜数的变种，根本就不是询问什么信息，它们只是为了使你失去平稳的心态。不要带着感情色彩去回答他们——根本就不要回答它们。索性假装它们压根儿就没从你同事的嘴里迸出来，你只管回到你的主题：你感受到了什么（而非它是什么）？你计划做什么？以及你希望怎样做？这样，你不给你的同事向你破口大骂的机会，就有可能减少他（她）对这一类威胁性问题的依赖。
            　　
    4）让对方知道你非常需要他
            　　
    这一点是很重要的，它能在很大程度上调起对方的积极性。当然，你是否真的需要，那是另外一回事。我们的想法是利用这样的一种接纳，抬高对方的自尊，对方一高兴，就可以避免把谈话激化，尽可能减少或消除将来的敌对怨恨。你可以提到，自己工作中的两三个方面，需要你的同事提供意见或指导。如果你要把这些方面进一步加以确定，你的同事大概也不会太反对。
            　　
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    赢得同事信赖的方法
            　　
    同事间的人际关系中，最重要的是取得信赖。让别人信赖你，一方面可以避免别人对你的言行产生误解，另一方面有利于你的工作。
            　　
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    什么样的态度最容易博取别人的信赖呢？
            　　
    1、倾听对方谈话 
            　
    训练口才不易，训练自己成为一名好听众更不容易，尤其是当对方滔滔不绝的向你诉苦或谈论个人问题时，总是令人感到十分不耐。但不论如何，请拿出你的耐心，认真聆听同事说话。
            　　
    2、言行一致  　即使处理细微的琐碎事也不能掉以轻心，如有如何言行不一的情形出现，都会破坏人们对你的信赖。
            　　
    3、对同事一视同仁  　只和才干杰出或气味相投的同事亲近，而冷落他人的作法，往往会在无形中危害到自己给旁人的信赖度。
            　　
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    办公室同事中难免有一些不愉快，如果处理得当，不仅能让往日的冤家成为今天的知心朋友而且在事业上也会成为有利的助手。有句话说的好，朋友多了路好走，虽然是在职场的特殊环境，但我仍然相信，患难才能见真情。
           
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